Relancer ≠ vendre
Un bon follow-up ressemble à une continuité de conversation. Un mauvais follow-up ressemble à un pitch.
Les 3 ingrédients d’une relance “pro”
- Contexte : où vous vous êtes rencontrés + le sujet.
- Utilité : une ressource, une idée, une mini valeur.
- Prochaine étape : une action simple et optionnelle.
Exemple (sans forcing)
Bonjour [Prénom], ravi de notre échange à [événement] sur [sujet].
Je vous partage [ressource] qui peut aider sur [problème].
Si vous voulez, on peut en parler 15 minutes cette semaine. Sinon aucun souci.
Ce qui fait “vendeur” dans une relance
En pratique, ce n’est pas le fait de proposer un rendez-vous qui pose problème : c’est l’absence de lien avec la conversation. Une phrase du type « je vous propose une démo de notre solution » juste après un salon, sans rappeler le besoin exprimé, envoie le signal “liste de prospection”. Inversement, « vous m’aviez dit chercher à réduire X ; voici un article court sur le sujet » reste dans la continuité.
Timing : relancer vite, sans harceler
Une première relance sous 48–72 h après l’événement est raisonnable si vous avez un échange concret. Ensuite, espacez : une relance courte une semaine plus tard avec un angle différent (ex. ressource, intro possible) suffit souvent. La troisième relance peut être une clôture polie du type « je vous laisse le champ libre » — c’est paradoxalement très efficace pour débloquer des réponses tardives.
Sur LinkedIn : message court et contexte visible
Le premier message après une connexion doit rappeler où vous vous êtes croisés et pourquoi la personne mérite 20 secondes d’attention. Évitez les pavés : deux phrases de contexte, une phrase d’utilité, une question ouverte légère. Si la personne ne répond pas, un bump 7–10 jours après avec une info nouvelle (actualité du secteur, retour d’expérience) fonctionne mieux qu’un « je remonte mon message ».
Check-list avant d’envoyer
- Le prénom et l’entreprise sont corrects.
- Une phrase prouve que ce n’est pas un mail générique.
- La demande est optionnelle ou propose plusieurs options (créneaux, ou « répondez quand vous voulez »).
- Vous apportez une micro-valeur (lien, idée, intro) avant toute demande commerciale.
FAQ
Je fais un pitch quand ?
Quand la personne a accepté l’échange. Avant, restez dans le contexte et l’utilité.