Conditions Générales d'Utilisation

En accédant au Service LetsLigo, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présentes CGU, nos Conditions Générales de Vente (CGV) et notre Politique de Confidentialité.

Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le Service. Votre utilisation du Service constitue votre acceptation de ces CGU.

LetsLigo est une plateforme de gestion intelligente de contacts qui permet de :

• Scanner et numériser des cartes de visite avec l'aide de technologies OCR (Reconnaissance Optique de Caractères)
• Enrichir automatiquement les informations de contact grâce à l'intelligence artificielle
• Gérer et organiser vos contacts professionnels
• Intégrer vos contacts avec des systèmes CRM externes et envoyer des emails automatisés

Fonctionnalités basées sur l'IA

L'application utilise des algorithmes d'intelligence artificielle pour enrichir les contacts à partir de sources publiques et générer des courriels personnalisés. Ces services sont fournis à titre d'aide ; l'utilisateur reste responsable du contenu envoyé.

Vous vous engagez à utiliser le Service de manière légale, conforme à ces CGU et aux lois applicables.

Obligations de l'utilisateur

• Fournir des informations exactes et à jour lors de votre inscription
• Maintenir la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe
• Utiliser le Service uniquement à des fins légales et professionnelles
• Respecter les droits de propriété intellectuelle de LetsLigo et de tiers
• Obtenir l'autorisation des personnes tierces avant de saisir leurs données ou vous assurer que cette collecte est justifiée par un intérêt légitime

Interdictions

• Utiliser le Service à des fins illégales ou frauduleuses
• Tenter d'accéder de manière non autorisée au Service ou à ses systèmes
• Reproduire, copier ou revendre le Service sans autorisation
• Utiliser des robots, scripts ou autres moyens automatisés pour accéder au Service sans autorisation

Pour utiliser certaines fonctionnalités du Service, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes et complètes.

Vous êtes responsable de la confidentialité de votre compte et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte.

Vous devez immédiatement notifier LetsLigo de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre violation de sécurité.

LetsLigo propose différents plans d'abonnement avec des fonctionnalités et limites variables.

Plans d'abonnement

Les prix et les fonctionnalités de chaque plan sont décrits sur notre page de tarification. Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais les modifications n'affecteront pas votre abonnement en cours.

Paiement et renouvellement

Les abonnements sont facturés à l'avance selon la période choisie (mensuel ou annuel). Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf résiliation de votre part. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis votre espace de gestion.

Tous les contenus, fonctionnalités, technologies, marques et autres éléments du Service sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et appartiennent à LetsLigo ou à ses partenaires.

Vous bénéficiez d'un droit d'usage personnel, non exclusif et non transférable du Service. Vous n'acquérez aucun droit de propriété sur le Service en l'utilisant. Vous ne pouvez pas reproduire, modifier, distribuer ou créer des œuvres dérivées du Service sans autorisation écrite préalable. Toute reproduction ou tentative de revente est interdite.

LetsLigo collecte et traite vos données personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

En utilisant le Service, vous acceptez notre Politique de Confidentialité et consentez au traitement de vos données personnelles dans les conditions décrites.

Dans les limites autorisées par la loi, LetsLigo ne peut être tenu responsable des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le Service.

LetsLigo s'efforce de délivrer un service conforme à sa description. Conformément au droit français, vous bénéficiez de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. LetsLigo ne garantit pas que le Service sera ininterrompu ou exempt d'erreurs techniques ponctuelles.

LetsLigo se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page.

Les modifications importantes vous seront notifiées par email. Une version archivée des CGU sera disponible sur demande. Votre utilisation continue du Service après la publication des modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment depuis votre espace de gestion ou en contactant notre support. Vous pouvez exporter vos données avant suppression.

LetsLigo se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre compte en cas de violation des présentes CGU, sans préavis ni remboursement.

Un compte inactif pendant 24 mois peut être supprimé après notification par email. Les données sont conservées 3 ans après suppression du compte pour répondre aux obligations légales, conformément à notre politique de confidentialité.

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige relatif aux présentes CGU sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.

Conformément à la législation européenne, si vous êtes un consommateur résidant dans l'Union Européenne, vous bénéficiez également des dispositions impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence.

Si une disposition des présentes CGU est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions demeureront en vigueur.

Le fait pour LetsLigo de ne pas exercer un droit prévu par les présentes CGU ne constitue pas une renonciation à ce droit.

En utilisant le service de scan de cartes, vous déclarez avoir obtenu les informations lors d'une interaction professionnelle légitime et disposer du consentement ou d'un intérêt légitime pour les utiliser. Vous vous engagez à ne pas scanner ni importer des cartes ou informations pour lesquelles vous ne disposez pas d'une telle autorisation.

Vous êtes seul responsable de l'exactitude des informations que vous scannez et de l'utilisation que vous en faites. Vous devez vous assurer que toute utilisation ou communication adressée aux contacts respecte les lois applicables en matière de protection des données et d'anti-spam.

LetsLigo ne saurait être tenue responsable envers des tiers dont les données sont importées ou scannées par un utilisateur. Vous acceptez d'indemniser LetsLigo de toute réclamation ou dommage résultant de votre non-respect des obligations mentionnées ci-dessus.

Vous restez propriétaire des contacts que vous enregistrez. Vous accordez à LetsLigo une licence non exclusive pour traiter ces données (stockage, organisation, enrichissement, synchronisation) afin de fournir le service. LetsLigo agit en tant que sous-traitant pour ces données.

Lorsque cela est pertinent, vous devez informer vos contacts du traitement de leurs données (finalité, droits). Des outils (modèles d'e-mail, notice) peuvent être proposés par LetsLigo pour faciliter cette information.

Vous devez vous conformer aux lois sur la prospection commerciale et conserver la preuve du consentement ou de l'intérêt légitime des personnes concernées.