Changer de plan
Vous pouvez mettre à niveau ou rétrograder votre plan à tout moment.
Mise à niveau
Pour passer à un plan supérieur :
- Accédez à la page Plans
- Cliquez sur "Passer au plan [Nom du plan]"
- Ajoutez ou confirmez votre méthode de paiement
- Confirmez la mise à niveau
La mise à niveau prend effet immédiatement. Vous serez facturé au prorata pour le reste du mois en cours.
Rétrogradation
La rétrogradation n'est pas automatique. Pour rétrograder votre plan :
- Contactez le support
- Indiquez le plan souhaité
- Le changement prendra effet à la fin de votre période de facturation actuelle
Annulation
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Votre plan restera actif jusqu'à la fin de la période de facturation en cours, puis vous passerez automatiquement au plan Gratuit.
Facturation
Les plans sont facturés mensuellement. Lors d'une mise à niveau, vous serez facturé au prorata. Lors d'une annulation, vous continuerez à bénéficier de votre plan jusqu'à la fin de la période payée.